Landing page: qué es y cómo hacer una que convierta visitas en clientes

1. ¿Qué es una landing page?

Una landing page es una sola página preparada para una oferta y una acción. Normalmente se llega a ella desde una fuente concreta: un anuncio de Google, una publicación en redes sociales, un boletín o un código QR en un folleto.

La diferencia con una web de empresa normal es como la que hay entre una tienda y un escaparate con un solo producto. La portada muestra toda la empresa y permite ir en diez direcciones. La landing page lleva en una sola: a un formulario o a un botón.

2. ¿Cuándo necesitas una landing page y cuándo basta con la web?

Una landing page tiene sentido cuando:

• —pagas por el tráfico de anuncios: mandar los clics de Google Ads a la portada es la forma más habitual de quemar presupuesto,
• —lanzas un servicio o producto nuevo que quieres probar antes de rehacer toda la web,
• —recoges registros: para un evento, un webinar, una lista de espera o una guía gratuita,
• —tienes un servicio clave y quieres que sea él, y no la página «quiénes somos», el que traiga clientes desde Google.

Si los clientes te encuentran sobre todo por recomendación y por tu ficha en Google Maps, y tu oferta es amplia, normalmente compensa más invertir en una buena web de empresa con una página para cada servicio. Cada una de esas páginas puede funcionar, de hecho, como una pequeña landing page.

3. La estructura de una landing page eficaz, paso a paso

Las buenas landing pages se parecen porque responden a las mismas preguntas del cliente y en el mismo orden:

1. 1.Un titular que diga qué obtiene el cliente; no el nombre de la empresa, sino el resultado: «Una web que carga en un segundo y trae consultas», no «Bienvenido a XYZ».
2. 2.Un subtítulo y un único botón de acción visibles sin desplazarse, también en el móvil.
3. 3.El problema del cliente descrito con sus palabras, para que piense «esto va por mí».
4. 4.La solución y los beneficios: qué haces exactamente, en cuánto tiempo y qué incluye.
5. 5.Pruebas: opiniones con nombre, cifras, logotipos de clientes, capturas de trabajos.
6. 6.Respuestas a las objeciones (precio, plazo, riesgo, «¿y si…?»), mejor en forma de un FAQ corto.
7. 7.El botón de acción repetido y un formulario con los mínimos campos posibles.

4. Los errores más comunes que se comen el presupuesto publicitario

La mayoría de landing pages que no funcionan fallan por lo mismo:

• —Demasiados objetivos a la vez: regístrate, llámanos, descarga el catálogo, síguenos en Instagram. Cuando todo es importante, nada lo es.
• —Un formulario largo: cada campo de más significa menos envíos. Para un primer contacto suelen bastar el nombre, un correo o teléfono y una pregunta.
• —Carga lenta: en los anuncios pagas el clic aunque la página se abra a los cinco segundos y la persona ya se haya ido.
• —Generalidades en vez de concreción: «profesionales, integrales, con pasión» no te distingue de la competencia. Un plazo, un alcance y un ejemplo de trabajo, sí.
• —Diseño pensado solo para ordenador: la mayoría de los clics de anuncios llegan desde el móvil. Un botón bajo tres pantallas de texto es un botón que nadie ve.

5. Landing page, SEO y Google Ads

Una landing page para anuncios y una para SEO son páginas algo distintas. La primera puede ser corta y centrarse solo en la conversión. La segunda, para posicionar en resultados orgánicos, necesita más contenido: respuestas a las preguntas que la gente escribe en Google, la descripción del servicio y la ubicación.

En Google Ads, la página de destino también influye en el coste. La experiencia en la página de destino es uno de los componentes del Nivel de Calidad, y este influye en lo que pagas por clic. Una página rápida y coherente con el anuncio abarata literalmente cada visita.

Una landing page para anuncios debería llevar la etiqueta noindex si duplica el contenido de otra página: así no compite con ella en los resultados de búsqueda.

6. Cómo saber si una landing page funciona

La cifra más importante es la tasa de conversión: cuántas personas de cada cien que entran realizan la acción. Para conocerla necesitas tres cosas:

• —analítica (por ejemplo, Google Analytics 4) con un evento definido: formulario enviado, toque en el teléfono, registro,
• —enlaces etiquetados (parámetros UTM) en anuncios y publicaciones, para saber de dónde vienen quienes contactan,
• —al menos unos cientos de visitas antes de sacar conclusiones: con unas decenas, el azar pesa más que la página.

Cuando ya tengas cifras, cambia una cosa cada vez: el titular, el botón, el número de campos del formulario. Cambiar cinco cosas a la vez solo te dirá que algo ayudó o perjudicó, no qué.

7. Preguntas frecuentes sobre landing pages

¿Cuánto cuesta una landing page?

Normalmente menos que una web completa, porque es una sola página, pero no «cuatro duros»: cuentan el texto, el diseño y la velocidad, no el número de páginas. Una plantilla de un creador web es barata, pero difícil de adaptar y de acelerar.

¿Puede la landing page formar parte de mi web actual?

Sí, y a menudo es lo mejor: un dominio compartido genera confianza y la analítica queda en un solo sitio. Basta con una dirección propia, por ejemplo tudominio.es/oferta-primavera, sin el menú completo.

¿Qué longitud debe tener una landing page?

La que pida la decisión. El registro para una guía gratuita cabe en una pantalla; un servicio de varios miles de euros necesita pruebas, precios y respuestas a las objeciones.

8. Crea una landing page que venda

Antes de encargar una landing page, apunta tres cosas: la única acción que debe hacer el visitante, de dónde vendrá el tráfico y la pregunta que más hacen los clientes antes de comprar. Es el esqueleto de toda la página.

Envíame esas tres respuestas y en 48 horas recibirás un presupuesto gratuito para una landing page rápida, pensada para el móvil y lista para conectar con tus anuncios.