Cómo elegir quién hace tu web: ¿freelance, agencia o creador de webs?

1. Freelance, agencia o creador de webs: ¿en qué se diferencian?

Los tres caminos más habituales hacia una web de empresa no solo se diferencian en el precio, sino sobre todo en quién responde del resultado:

• —Creador de webs (Wix, Squarespace y similares): haces la web tú mismo con bloques prediseñados. Lo más barato para empezar, pero el tiempo, los textos y la responsabilidad del SEO y la velocidad son tuyos. La web vive mientras pagas la suscripción y normalmente no se puede llevar a otro sitio.
• —Freelance: una sola persona lleva el proyecto desde la primera llamada hasta la publicación. Hablas directamente con quien escribe el código y los costes suelen ser menores que en una agencia. El riesgo: todo depende de una persona, por eso los accesos y la documentación importan aún más.
• —Agencia: un equipo: gestor de cuenta, diseñador, programador y a veces redactor. Buena para proyectos grandes con varias personas por parte del cliente. Cuesta más, y el contacto con quien hace el trabajo pasa por un intermediario.

2. Cómo leer el portfolio de un desarrollador

Unas capturas bonitas no bastan. Un portfolio se revisa en un cuarto de hora:

1. 1.Entra en varios proyectos en vivo, no te quedes en las imágenes. ¿Siguen funcionando? ¿Se ven bien en el móvil?
2. 2.Pasa dos o tres por PageSpeed Insights (pagespeed.web.dev). La nota en móvil dice mucho de cómo se toma la calidad quien los hizo.
3. 3.Fíjate en si todos los proyectos se parecen. Cinco webs idénticas de una misma plantilla indican que la tuya será la sexta.
4. 4.Busca proyectos de tu sector o con un objetivo parecido: una web corporativa, una tienda y una aplicación requieren habilidades distintas.
5. 5.Si puedes, pregunta a algún cliente cómo fue la colaboración después de entregar la web.

3. Preguntas que conviene hacer antes de empezar

Las buenas preguntas separan rápido a quien piensa en tu negocio de quien piensa en su siguiente proyecto:

• —¿Con qué se construirá la web y se podrá pasar después a otro desarrollador?
• —¿A nombre de quién quedarán el dominio, el hosting y las cuentas (Google Search Console, analítica)?
• —¿Recibiré todos los accesos y el código al terminar el proyecto?
• —¿Cuántas rondas de cambios incluye el presupuesto y qué pasa si quiero más?
• —¿Quién prepara los textos y las fotos, y qué pasa si no los tengo?
• —¿Cómo es el soporte tras la publicación: qué incluye y qué se paga aparte?
• —¿Cómo nos comunicaremos y cada cuánto veré avances?

No hace falta saber de tecnología para valorar las respuestas. Una respuesta concreta y tranquila es buena señal; una evasiva o un «todo se puede, ya veremos», no tanto.

4. Qué debe incluir un buen presupuesto

Un presupuesto de una línea («web de empresa, X €») es la receta de los malentendidos. Una oferta seria incluye:

• —Alcance: la lista de páginas y funciones (formulario, reservas, blog, idiomas).
• —Qué incluye: diseño, textos, fotos, SEO básico, configuración de la analítica y publicación en el servidor.
• —Plazo: dividido en etapas, indicando qué necesita de ti el desarrollador y cuándo.
• —Cambios: cuántas rondas están incluidas y en qué fase.
• —Costes tras la publicación: dominio, hosting, posibles licencias y mantenimiento, al año y no solo el primero.

Si comparas varias ofertas, compara el alcance y no solo el importe. La oferta más barata a menudo lo es porque le falta algo.

5. Señales de alarma

Algunas cosas que deberían encender una luz roja antes de firmar nada:

• —el desarrollador quiere registrar el dominio a su nombre «por comodidad»,
• —no hay proyectos en vivo, solo imágenes y maquetas,
• —la promesa del «primer puesto en Google» en una fecha concreta: nadie puede hacerla honestamente,
• —todo el pago por adelantado, sin etapas,
• —no hay respuesta a la pregunta de con qué tecnología se hará la web,
• —una suscripción tras cuya baja la web desaparece y no recibes ni los archivos ni el código.

6. Cómo es una buena colaboración

Elijas a quien elijas, una colaboración fluida tiene rasgos comunes: alcance y plazo por escrito al principio, un diseño que ves antes de que se escriba el código y avances que sigues en un enlace de vista previa, no solo el día de la entrega.

Por tu parte, lo que más acelera es tener una sola persona que decide y los materiales preparados de antemano: textos, logotipo, fotos, accesos. Qué reunir exactamente lo explico en el artículo sobre qué preparar antes de empezar un proyecto web.

Al final deberías recibir todos los accesos, una guía breve y una idea clara de lo que viene después: quién se ocupa de las actualizaciones y las copias de seguridad, y cuánto cuesta.

7. Preguntas frecuentes sobre cómo elegir desarrollador

¿Un freelance es más arriesgado que una agencia?

Es un riesgo distinto, no necesariamente mayor. En una agencia el riesgo es la rotación de personal y los intermediarios; con un freelance, depender de una persona. En ambos casos, la protección es tener tú los accesos y una web hecha con una tecnología que conozcan muchos programadores.

¿Puedo cambiar de desarrollador a mitad de proyecto o después?

Sí, si tienes acceso al dominio, al hosting y al código. Por eso conviene dejarlo por escrito antes de empezar, no al separarse.

¿Cuánto se tarda en hacer una web de empresa?

Una web de empresa típica lleva de 2 a 6 semanas desde que se aprueba el concepto, según el alcance y la rapidez con que estén los contenidos.

8. Hablemos de tu web

Llevo cada proyecto yo mismo, desde la primera llamada, pasando por el diseño y el código, hasta la publicación. Tratas directamente con quien escribe tu web, con un precio fijo acordado al principio y todos los accesos al terminar.

Cuéntame brevemente a qué se dedica tu empresa y qué debe conseguir la web, y en 48 horas tendrás un presupuesto gratuito.